Caso tenhas ou não tenhas
sido nosso cliente anteriormente,
oferecemos um espectro cheio
de opções de suporte e gestão de servidores
para garantir que
teus sistemas
sejam bem configurados
e operem com o mais alto grau de fiabilidade.
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Esporádico
Oferecemos suporte esporádico
para remediar quaisquer problemas em andamento
que possas estar experienciando.
Isto não precisa ser relacionado
a qualquer trabalho anterior
feito por nós.
Podemos te ajudar com
atualizações de sistema,
tarefas de manutenção,
eliminação de problemas,
reparo de bugs,
análise de registos de erros
e planos detalhados
sobre como resolver qualquer problema particular.
Contínuo
Suporte continuo é disponível
quando recebeste teu
sistema ou solução de software
via consultoria connosco.
A frequência e custo
são negociáveis e dependem
do tipo de suporte requisitado.
Gestão
Podemos gerir completamente todos os aspetos técnicos do teu servidor
e monitorizá-lo constantemente
para afirmar sua operação ininterrupta.
A rapidez de resposta e respetivo preço
podem ser ajustados
de acordo com a avaliação de criticidade do sistema.
Acesso
Podemos acessar tua infraestrutura remotamente
via
SSH
ou, caso prefiras,
simplesmente prover orientação via e-mail
ou chamadas de áudio/vídeo.
Dependendo de onde estejas localizado,
talvez possamos também oferecer visitas presenciais;
favor consultar.
Especialidades
Nossas especialidades abrangem várias áreas.
A seguinte lista não é exaustiva;
se não achares aquilo que estejas procurando,
não hesites em contactar-nos.